In ihrem Referat gibt Charlotte Speck einen Überblick über die Implementierung und nachhaltige Gestaltung des Konfliktmanagementsystems bei PostMail. Sie berichtet über die Überlegungen im Zusammenhang mit der Einführung des Konfliktmanagementsystems, den Herausforderungen und ersten Ergebnissen nach der Einführung. Im Februar 2015 hat PostMail an den internationalen Mediationstagen für dieses Projekt den «Ehren WinWinno» erhalten. Dieser wird jedes Jahr von der Fördergemeinschaft Mediation DACH für innovative Aktivitäten im Bereich Konflikt lösenden Handelns verliehen.
Die Referentin
Charlotte Speck, lic.iur; Master in Mediation M.M., Mediatorin SDM, Mitglied Schweizer Kammer für Wirtschaftsmediation SKWM und Mediationsforum Schweiz, Spezialistin Organisationsentwicklung bei PostMail.
Das Logistische
Beginn:
- 18.30 Uhr bis 20.00 Uhr: Referat und Dialog mit der Referentin
- 20.00 Uhr Austausch beim Apéro
Ort:
- Berner Fachhochschule, Hallerstrasse 8, 3012 Bern
- Raum 205, bzw. gemäss Anzeige auf der Infotafel im Foyer der Hallerstrasse 8
Die Anmeldung
Eine Anmeldung ist erwünscht.
https://skwmbern.typeform.com/to/vQ8GIW
Die Kosten
- Kostenlos: für Mitglieder des SKWM
- Nichtmitglieder: CHF 20