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Gut kommunizieren macht glücklich

By 27. August 2015März 16th, 2020Literatur

«Was bedeutet Schweigen? Mit wie vielen Ohren hören wir zu? Warum sind Missverständnisse normal? Wie übt man Kritik, ohne den anderen zu verletzen? Ist das Miteinander-Reden eine Lebenskunst?

Das in Dialogform geschriebene Buch «Kommunikations als Lebenskunst. Philosophie und Praxis des Miteinander-Redens» von Bernhard Pörksen, Friedemann Schulz von Thun handelt über über die grossen und kleinen Fragen der Kommunikation.

Humorvoll und ernst, mit Lust an der Debatte und der erhellenden Zuspitzung entfalten die Autoren die zentralen Modelle der Kommunikationspsychologie (das Kommunikations- und Wertequadrat, die Metapher vom Teufelskreis und das Bild vom inneren Team, das Situationsmodell und das Ideal der Stimmigkeit) und zeigen, wie sich humanistische Psychologie und systemisches Denken, die Betrachtung innerer und äußerer Kräftefelder produktiv verbinden lassen. Überdies wird deutlich, wie sich die verschiedenen Modelle und Perspektiven in der Praxis (Coaching, Pädagogik, interkulturelle Kommunikation) bewähren.» (Quelle: Carl-Auer-Verlag)

Kommunikation und Führung(spersönlichkeit)

Die Autoren beschäftigen sich in ihrem Dialog auch mit dem Thema der Führung(spersönlichkeit). Also mit der Persönlichkeitsstruktur die Führungskräfte für die vielfältigen Anforderungen benötigen. Dem Thomann-Riemann-Modell folgend, sind dies Menschen die als Chefin/als Chef sowohl Nähe als auch Distanz pflegen können. Solche Führungskräfte können Anteil an ihrem Gegenüber nehmen und durchaus auch dienen. Gleichzeitig sind sie jedoch auch in der Lage Nein zu sagen. Also das Erfüllen von Anliegen zu verweigern, ohne Angst vor einer eventuellen Ablehnung zu haben.

Drei einfache Empfehlungen für Führungskräfte

Das Buch gibt Führungskräften drei (einfache) Empfehlungen:

  • «Probiere zu deiner inneren Wahrheit zu stehen, auch wenn du dich damit nicht beliebt machst.»
  • «Probiere zu würdigen, was dir entgegengebracht wird.»
  • «Probiere dir Humor zu bewahren, auch und gerade in schwierigen Situationen.»

Wir fügen noch eine vierte Empfehlung hinzu:

  • «Probiere das Gespräch mit anderen immer aufrecht zu erhalten, auch und gerade in schwierigen Situationen.»

Unser Fazit

Das Buch «Kommunikation als Lebenskunst» ist leicht verständlich und regt zum Nachdenken an. Vor allem die Dialogform des Buchs lässt einen beinahe hautnah in die Konversation der Autoren eintauchen. Man würde am liebsten direkt dabei sitzen und das eine oder andere Thema tiefer mitdiskutieren. Das Buch zeigt, dass aus guter Kommunikation Frutchtbares entsteht: Wissen, Erkenntnisse und natürlich Lebensglück.

 

Das Buch und die Autoren

Bernhard Pörksen, Friedemann Schulz von Thun
Kommunikations als Lebenskunst. Philosophie und Praxis des Miteinander-Redens.
Carl-Auer-Verlag

Spiegel Wissen «Verstehe mich nicht falsch.»

Über die Autoren:

  • Bernhard Pörksen
  • Friedemann Schulz von Thun